Улица новопетровская дом 20


Я не любитель писать отзывы, но не могу не написать! Потому, что такого беспредела, как в этом Кожно-венерологическом диспансере №18 я не встречала. 02/05/2017 года с ребенком вечером приехали чтобы попасть на прием или записаться к врачу, т.к. электронная запись не работала,а дозвониться вообще не реально!!! В абсолютно пустом мед.учереждении (ни одного пациента) нам было отказано в приеме и предложено записаться только на следующую неделю! После всех уговоров нас принять, получив твердый отказ в регистратуре, от хамоватых сотрудниц, обойдя все коридоры и убедившись в полном отсутствии пациентов я направилась к Заведующей II ДВО: Четокиной Л.В. с просьбой нас все же принять сегодня, т.к. ребенка беспокоит экзема на руке, а впереди праздники. Упрашивала минут 10, но в ответ получила категорический отказ. Сославшись на ужасную занятость врачей, которые якобы ведут прием в беспрерывном режиме, она нас выставила из кабинета. Тогда мы пошли в регистратуру и записались на прием к врачу на предложенное время, однако я решила спросить у работающих врачей, возможно, кто-то сжалится над нами и все же нас примет.


первой дверью бездельничали три сотрудницы, включая врача. Естественно, я получила такой же категоричный отказ с пояснением, что не смотря, что еще целый час рабочего времени и нет пациентов, врач уходит раньше, с ее слов по объективным причинам… Во вторую дверь, войдя уже без надежды, выслушав кучу негатива, что мы всех врачей замучили, мы не хотим ничего понимать, у них тяжелый труд, они устали, им приходится заполнять много писанины и т.д. и т.п. , но поняв, что я проявляю упорство, врач Кузнецова все же согласилась нас принять и отправила нас в регистратуру за карточкой. Что было далее, это кошмар! Видимо из регистратуры позвонили Заведующей II ДВО: Четокиной Л.В. и сообщили ей, что одна из врачей все же нас согласилась принять! О ужас! Она влетела в кабинет впереди нас и устроила скандал врачу, высказывая ей претензии в том, что нам врач не отказал в приеме!!! Четокина Л.В. вела себя хамски, неадекватно, она вынула свой телефон и сообщила нам, что она будет записывать наш прием (для чего не понятно, остается только догадываться), после чего, измотав всем нервы и увидев, что я так же взяла свой телефон и сообщила ей, что веду запись ее поведения, тут же удалилась из кабинета. В итоге, измотав все нервы, после такого посещения, мы толком не получили от врача никакой помощи, взглянув на руку через лупу она нам выписала мазь сказала прийти через неделю. Прием занял 3 минуты, а все наш уговоры и сандал заняли больше 30 минут… Конечно мы туда больше не ногой !!!

Источник: aMoskva.com


You May Also Like

About the Author: admind

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.